一、项目编号：************6677-XM001
二、项目名称：2025—2026年海淀区城管指挥中心市民热线座席服务
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：983.865 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
******有限公司
中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼309室
中标金额：983.865万元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| ******有限公司 | 北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼309室 | ************5H | 983.865 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 97.14 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ******有限公司 | 海淀区市民热线案件全流程办理座席服务项目 | / | 1 | 983.865万元 | 983.865万元 | 负责协助区城管指挥中心重点开展海淀区接诉即办工作的日常值守、分拣转办、案件回访、电话接听、督查督办等市民热线案件全流程办理工作。 |
2025年8月1日-2026年7月31日
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
刘芳、姚增轩、王嵘（组长）、张爱恭、朱卫东、李龙龙、陈建峰
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：14.7580万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
参照原国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）及有关通知（发改价格[2011]534号）规定，本项目中标金额作为收费的计算基数，以服务类按每包中标金额1.5%计取。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
第一包：海淀区市民热线案件全流程办理座席服务项目
中标人：北京政信1890******有限公司
综合得分：97.14分。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
******城市管理指挥中心
地址：北京市海淀区长春桥路17号
联系方式：陈建峰,010-******
2.采购代理机构信息
******有限公司
地 址：北京市海淀区紫竹院路88号紫竹花园B1座1001、1002室
联系方式：曹帅召 梁科科，010-****** ******
3.项目联系方式
项目联系人：曹帅召 梁科科
电 话： 010-****** ******
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